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立业助考

服务条款

生效日期
2026 年 5 月 17 日
最近更新
2026 年 5 月 17 日
适用主体
立业助考团队（运营 liyeprep.com，以下简称"我们"或"立业助考"）

欢迎使用立业助考（liyeprep.com）。本《服务条款》（以下简称"本条款"）是您（"您"或"学员"）与立业助考之间就使用本站点及相关课程服务（"本服务"）达成的具有法律约束力的协议。请您在注册、付款或使用本服务前仔细阅读本条款。

通过注册账号、勾选同意复选框、付款或使用本服务，您即表示已阅读、理解并接受本条款的全部内容。如您不接受任何条款，请勿使用本服务。

1. 服务说明

1.1 服务范围

立业助考提供针对加州 CSLB（Contractors State License Board）承包商执照中文备考的在线课程、题库、模拟考试、实体教材寄送和有限的邮件答疑服务。具体内容以您实际购买的 SKU 描述为准。

1.2 服务定位

本服务为学习辅助工具，不是 CSLB 官方机构、不是律师事务所、不是会计师事务所、不是政府代办服务。 我们提供的所有内容仅供学习参考，不构成对任何具体执照申请、法规解释或商业决策的专业建议。

1.3 关于考试结果的明确声明

我们不对您的 CSLB 考试通过率、考试成绩、申请结果或任何执照获取结果作出任何承诺或保证。 考试通过与否取决于您的学习投入、临场发挥、CSLB 评分标准及多种我们无法控制的因素。任何宣称"保过"、"包过"、"100% 通过"的表述均不属于本服务的承诺范围。

2. 账号与注册

2.1 账号资格

  • 您必须年满 18 周岁方可注册账号（与 CSLB 申请年龄要求一致）
  • 您必须提供真实、准确、完整的注册信息
  • 您必须有权使用您提供的电子邮箱

2.2 账号单人订阅条款（重要）

每个账号仅供单一自然人使用。 您不得：

  • 与他人共享您的账号凭证（邮箱 + 密码）
  • 同时在多台设备上登录同一账号供多人使用
  • 转售、转让、出借您的账号给任何第三方
  • 以企业、培训机构、家庭、群体等任何方式让一个账号被多人使用

如我们检测到异常登录模式（例如同时在多个城市/国家登录、短时间内频繁切换 IP、同一账号被超出合理范围的设备访问），我们有权：

  • 暂时锁定账号要求身份验证
  • 永久停用账号且不予退款
  • 保留追究法律责任的权利

2.3 账号安全

您有责任：

  • 妥善保管账号密码
  • 及时通知我们任何未经授权的账号使用
  • 对账号下发生的所有活动负责

3. 付费产品与服务条款

3.1 当前产品（截至本条款生效日）

产品价格主要权益
完整自学版（B / C-10 / C-20 / C-36 任一）$799全部视频 + 实体教材 + 题库 + 模考 + 30 天内 5 个邮件答疑 + 365 天访问
题库会员$99 / 180 天任意 2 张题库 + 每张题库 3 套模考 + 错题本
Lifetime 升级+$199永久访问 + 法规更新
1v1 视频答疑$29945 分钟单次视频通话
模考 1v1 复盘$249单次模考结果视频复盘
第二门完整自学版$499（首张完整版后）比首张 $799 优惠 $300（Law 法律商业部分共享）

具体内容、价格和促销以下单时您所见的定价页为准。

3.2 邮件答疑额度说明

完整自学版包含的"30 天内 5 个邮件答疑"条款细则：

  • 自购买日起 30 自然日内有效
  • 累计 5 个问题为硬上限，用完后不再补充
  • 每个问题应在合理范围内（单次提问、单一主题、不超过 500 字）
  • 我们承诺在收到问题后 72 小时内回复（节假日顺延）
  • 超出 30 天或 5 个上限后，您可购买 1v1 视频答疑 add-on 继续提问
  • 邮件答疑额度不可转让、不可暂停、不可累积到下一个购买周期

3.3 社区福利条款（重要）

我们可能不定期提供以下免费赠送的社区福利：

  • 创始人不定期直播答疑（"开放日"）
  • 答疑视频库更新
  • FAQ 文字库

以上社区福利不属于您购买的付费交付内容，我们对其频率、时长、主题、可用性不作任何承诺。

具体而言：

  • 我们可能某周、某月不举办任何直播
  • 我们可能停止更新答疑视频库
  • 我们可能因任何原因（创始人时间安排、技术故障、内容调整等）随时取消、改期或缩减任何社区福利
  • 社区福利的有无、多寡不构成您要求退款或赔偿的依据

我们会尽力保持每月至少一次社区互动，但这是软目标而非合同义务。

3.4 CSLB 法规更新责任

加州 CSLB 法规、考试大纲、申请流程会不定期变更。本服务中的法规相关内容（法律商业模块）反映我们制作时的法规版本。

您作为学员有责任：

如您购买 Lifetime 升级，我们承诺尽力在合理时间内更新法规相关内容，但更新时效不构成合同承诺；具体内容更新进度以课程公告为准。

4. 学员义务

您同意：

4.1 合规使用

  • 仅将本服务用于个人合法学习目的
  • 不利用本服务从事任何违法、欺诈、骚扰、诽谤、侵犯他人权益的行为
  • 不规避、破解、干扰本服务的任何技术保护措施

4.2 内容禁止再分发（重要）

本服务的所有内容——包括但不限于视频课程、题库内容、模考题、教材文字、答疑回复——均受版权法保护，您仅获得个人非商业用途的有限使用许可。

您不得：

  • 下载、录屏、截屏、转录视频内容并以任何形式分发（包括但不限于微信群、QQ 群、网盘分享、YouTube/抖音/Bilibili 上传、商业转售）
  • 复制、转载、改编题库或模考题供他人使用
  • 将课程截图、视频片段、答疑回复发布到任何公开平台
  • 使用任何自动化工具批量抓取本站点内容
  • 协助任何第三方实施上述行为

违反本条款将导致：

  • 账号立即永久停用且不予退款
  • 我们保留追究民事赔偿和刑事责任的权利
  • 在严重侵权案件中，赔偿数额可能远超您支付的课程费用

4.3 反作弊与诚信

  • 题库练习、模考分数仅供您自我评估，不得用于伪造学习证明
  • 不得使用脚本、外挂或其他方式伪造视频观看进度
  • 不得在邮件答疑中代他人提问或冒用他人身份

4.4 行为规范

在与我们的工作人员、客服或可能存在的社区互动中，您应：

  • 保持基本的礼貌与尊重
  • 不发表种族、性别、宗教等歧视性言论
  • 不进行人身攻击、威胁或骚扰

违反上述规范，我们有权限制您的相关权益或停用账号，不予退款。

5. 知识产权

5.1 我们的知识产权

本站点及本服务的所有内容（视频、题库、教材、网站设计、商标、Logo 等）的知识产权归立业助考团队或相应许可方所有。除本条款明确授予的有限使用许可外，您不享有任何其他权利。

5.2 您的内容

您在使用本服务过程中提交的内容（如邮件答疑问题、反馈意见）：

  • 您保留对该内容的所有权
  • 您授予我们永久、全球、免费、可转授权的许可，用于在去标识化的前提下改进服务（例如将常见问题整理成 FAQ）
  • 我们不会公开您的个人身份信息

6. 退款政策

完整退款条款见 /refund-policy 独立页面。

核心要点：

  • 付费后 7 天内未观看任何视频可全额退款
  • 已开始观看任何视频后不予退款
  • 邮件答疑额度（5 个）开始计算后不予退款
  • 社区福利（直播、答疑视频、FAQ）不影响退款判定
  • 实体教材未拆封 7 天内可申请退款，运费由学员承担

7. 第三方服务

本服务依赖以下第三方供应商（详见 /privacy）：

  • 支付：Stripe
  • 数据库：Supabase
  • 视频分发：Bunny Stream
  • 邮件：Resend
  • 托管：Vercel

第三方服务的可用性、性能、数据处理方式受其自身条款约束。如第三方服务发生中断、故障或数据事件，我们将尽合理努力配合处理，但不对第三方原因导致的服务中断承担超出本条款所述范围的责任。

8. 服务变更与终止

8.1 服务变更

我们保留以下权利，且变更不构成您要求退款的依据（除非变更实质性减损您已付费内容的核心权益）：

  • 调整未来产品的价格、SKU 组合、促销策略
  • 升级技术架构或更换第三方供应商
  • 增加、删除或修改课程内容、题库题目以反映最新法规
  • 调整社区福利的形式与频率

8.2 您终止使用

您可以随时停止使用本服务，注销账号（参见 /privacy §6）。已支付费用按 /refund-policy 处理。

8.3 我们终止您的账号

在以下情形下，我们有权立即停用您的账号，无需事先通知，且不予退款：

  • 您违反本条款第 2.2 条（账号单人订阅）
  • 您违反本条款第 4.2 条（内容再分发禁令）
  • 您违反本条款第 4.3 条（反作弊）
  • 您违反本条款第 4.4 条（行为规范）
  • 您实施欺诈支付、退款滥用（chargeback 后再要求恢复服务）
  • 您实施任何危及本服务安全或其他用户权益的行为
  • 法律法规要求

9. 责任限制（重要）

在适用法律允许的最大范围内：

9.1 不承担间接损失

立业助考不对以下任何损失承担责任：

  • 您因 CSLB 考试未通过导致的执照延迟、收入损失、商业机会损失
  • 您因依赖本课程内容做出的任何商业决策导致的损失
  • 您因服务中断、数据丢失导致的间接损失
  • 任何利润损失、商誉损失、惩罚性损害赔偿

9.2 责任上限

无论基于何种法律理论（合同、侵权、保证或其他），立业助考就本服务对您承担的累积赔偿责任不超过您在过去 12 个月内实际支付给立业助考的费用总额。

9.3 不可抗力

我们不对因下列原因导致的服务中断或履约迟延承担责任：自然灾害、战争、恐怖袭击、流行病、政府行为、断电、互联网骨干网络故障、第三方服务（Stripe / Vercel / Supabase / Bunny / Resend 等）的中断。

9.4 "现状"提供

本服务按"现状"和"现有"提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不作任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权、内容准确性、不间断或无错误。

10. 赔偿条款

您同意就以下事项产生的任何索赔、损失、责任、费用（含合理律师费）赔偿并使立业助考团队及其关联方免受损害：

  • 您违反本条款
  • 您违反任何法律法规或第三方权利
  • 您不当使用本服务

11. 争议解决

11.1 友好协商优先

任何与本服务有关的争议，双方应首先尝试通过 support@liyeprep.com 友好协商解决。

11.2 适用法律

本条款受美国加利福尼亚州法律管辖，不适用其法律冲突规则。

11.3 管辖

任何最终未能协商解决的争议，应提交加利福尼亚州洛杉矶郡法院专属管辖。

11.4 集体诉讼弃权

在适用法律允许的最大范围内，您和立业助考均同意以个人名义提起任何争议，不参与集体诉讼或集体仲裁。

11.5 时效

任何源于本服务的诉讼，您必须自争议起因发生之日起 1 年内提起，否则视为永久放弃，无论适用法律是否规定更长的诉讼时效。

12. 一般条款

12.1 完整协议

本条款连同 /privacy 和 /refund-policy 构成您与我们之间就本服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面沟通。

12.2 可分割性

如本条款任一条款被认定无效或不可执行，其余条款仍然有效。

12.3 不放弃

我们未行使任一权利，不视为放弃该权利。

12.4 转让

您未经我们书面同意不得转让本条款下的权利义务。我们可不经您同意将本条款转让给关联方或资产收购方。

12.5 通知

我们将通过您注册时的邮箱向您发送通知。您可通过 support@liyeprep.com 向我们发送通知。

12.6 条款变更

我们可能不定期更新本条款。重大变更将通过站点公告（至少 30 天）和邮件通知您。变更生效后您继续使用本服务，即视为接受变更。如您不接受变更，您应停止使用本服务并按 /refund-policy 申请退款（如符合退款条件）。

13. 联系我们

本《服务条款》最终解释权归立业助考团队所有。如本条款的中文版本与未来发布的英文版本存在不一致，以中文版本为准。